利用率が高まる日本のChatGPT 認知率68.8％、利用率15.4％に

　野村総合研究所が発表したレポート「日本のChatGPT利用動向」によると、ChatGPTを提供するOpenai.comへの日本からのアクセス数は、2023年５月中旬に過去最高の767万回／日に達したものの、その後、５月に入ってから横ばいとなっているようだ。

一方、利用比率は４〜６月も引き続き増加しており、ユーザー数は変わらず拡大している。

また、世界的に見ると、日本からのアクセス数は米国、インドに次いで３番目だという。

　野村総研では、今年６月に関東地方在住の15～69歳を対象にChatGPTに関する２回目のネットアンケート調査を行ったが、その調査結果を今年４月の調査と比較すると、ChatGPTの認知率は61.3％から68.8％へ拡大。

また、実際に「利用したことがある」と答えた人も12.1％から15.4％へと拡大している。

特に10代、20代の若年層の利用率が大きく増加したようだ。

　業種別の利用率は、「情報通信」が32.8％と最高値を記録。

一方、「飲食店・宿泊」（1.4％）、「運輸」（9.5％）、「医療・福祉」（11.5％）といった業界では利用率がまだ低調だ。

なお、最も使われている情報通信業では、プログラミングやExcel関数を調べる際などにChatGPTを利用する人が多く、一方で飲食店・宿泊業や医療・福祉業では、「ChatGPTが人の代わりにコミュニケーション相手になる」といった考えが多くみられる。

業種によりChatGPTに対する期待や用途が異なっているようだ。